Dodání a provoz webové aplikace pro sběr podnětů občanů („aplikace") na míru objednateli: instalace na subdoméně nazev.vasepodnety.cz, nastavení mapy s hranicí obce, katalogu témat a vzhledu dle podkladů objednatele, tisková QR sada a zaškolení. Dodání do jednoho týdne od předání kompletních podkladů.
Nasazení aplikace v rozsahu podle bodu 1 a její provoz (hosting, zálohy, drobné aktualizace, podpora e-mailem) po dobu prvních 12 měsíců od zprovoznění poskytuje provozovatel bezplatně. Objednatel neplatí žádnou zálohu ani jednorázovou cenu instalace.
Provoz od druhého roku: 2 000 Kč bez DPH za každý započatý rok, fakturováno předem. Provozovatel na blížící se konec bezplatného období objednatele upozorní e-mailem nejméně 30 dnů předem. Provoz se automaticky neprodlužuje — pokračuje jen na základě potvrzení objednatele; jinak se postupuje podle bodu 5.
Práce nad rámec balíčku (vlastní doména, dodatečné úpravy vzhledu či katalogu, analýzy na míru apod.) jsou účtovány podle individuální dohody, vždy po předchozím písemném odsouhlasení rozsahu a ceny.
Objednatel dodá logo, barvy, název a odsouhlasí katalog témat. V ceně je jedno kolo korektur vzhledu a jedno kolo úprav katalogu témat. Lhůta dodání běží od předání kompletních podkladů.
Veškerá data sesbíraná aplikací patří objednateli. Provozovatel je nevyužívá k jiným účelům, neposkytuje třetím stranám ani neprodává. Objednatel si může kdykoli vyžádat export dat (CSV). Data jsou uložena na serverech v České republice.
Pokud objednatel po skončení bezplatného období nepotvrdí pokračování provozu (nebo jej později neprodlouží na další rok), provozovatel jej na to upozorní e-mailem, poskytne export dat a nejdříve 30 dnů po upozornění instanci vypne a data smaže.
Provozovatel vyvíjí přiměřené úsilí k nepřetržité dostupnosti aplikace, negarantuje však konkrétní SLA. Odpovědnost za škodu je omezena do výše ceny uhrazené objednatelem za posledních 12 měsíců; po dobu bezplatného poskytování služby do výše 2 000 Kč. Aplikace se poskytuje jako hotové řešení „jak stojí a leží" — provozovatel neodpovídá za rozhodnutí, která objednatel na základě sesbíraných dat učiní.
Grape Media s.r.o. · IČO 28884051 · DIČ CZ28884051 · info@grapemedia.cz